RECRUIT

法人向けの新規サービスを企画・開発するのが仕事です。BIGLOBEの強みである通信回線に新しい価値を付加して、さらに競争力を高められるような企画の立案に取り組んでいます。そのひとつとして、ハードウェアやアプリケーションと組み合わせたIoTサービスがあります。これは新しいサービスであるため企画だけではなく、私たちが法人のお客さまを訪問したり、プロモーションを実施したりするなど営業活動にも携わっています。

自分で企画を立てたり、プロモーション活動に携わったりする立場にあるので、自分主導でプロジェクトを動かすことができる点にやりがいを感じますね。1年目、2年目でも手を挙げれば、多くの仕事を任せてもらえます。早くから業務の中心に飛び込んでいろいろな経験を積めたことは、私にとっての財産になっています。なんでも積極的に経験したい性格なので、それを実現できる環境があるBIGLOBEは、やりがいだらけです。

法人のお客さまを相手にしている部署なので、サービスを企画したり、実施したりする際にお客さまの声は不可欠なものです。数多く競合他社がある私たちのビジネス環境では、いかにお客さまの悩みや要望に寄り添えるかが勝負になってきます。普段からいかにお客さまと良い関係を構築することができるか、それが本当に大切です。BIGLOBEの強みはお客さまと近いところ。私自身、フットワークを軽くして、常にお客さまとのつながりを意識しています。

常に新しいこと、新しい分野に挑戦しようという姿勢がBIGLOBEの魅力です。IT業界は変化の激しい競争社会だから、ちょっと停滞するとすぐに置いていかれます。常にイノベーションを起こそうという社風があるBIGLOBEは、この先も進化し成長していける会社だと思います。だからこそ、新しい柔軟な考えを持った若い人の力が必要です。この変化の激しい業界で一緒にチャレンジしていきたいです。

今以上にデータの有効活用をしていきたいです。IoTサービスを提供していることもあり、お客さまを豊かにしていくためのデータ活用はこの先、もっと求められると思います。事業会社であるお客さまが集めて活用しきれていないデータを効果的に活用できるよう、私たちが導いていけるようにしたい。そのための勉強や取り組みをおこなっています。