NECビッグローブ株式会社
サーバの不具合に伴って、2012年5月21日9時54分から5月22日0時15分までの間、BIGLOBEの一部のお客様でメールがご利用いただけない状況が発生いたしました。
お客様には、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
対象サービス ： BIGLOBEメール（メールオプションサービス含む）
事象の内容 ： メール利用不可
発生時間 ： 2012年5月21日午前9時54分～5月22日午前0時15分
障害原因 ： ストレージサーバの障害
影響を受けた可能性のあるお客様 ： BIGLOBEメールをご利用されている一部のお客様 最大26万人
以上
BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスク
電話：（０１２０）８６－０９６２ （通話料無料）
携帯電話など上記番号が利用できない場合
電話：（０３）６３８５－０９６２ （通話料お客様負担）
http://support.biglobe.ne.jp/ask/