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お知らせBIGLOBE
2015年4月22日

ビッグローブ株式会社

BIGLOBEは、本日から、企業のWebサイト分析を支援するサービス「BIGLOBE サイト改善サポート」の提供を開始いたします。BIGLOBEのノウハウを活用し、現状を分析するアクセス解析レポートや、対策レポートなどを提供するサービスで、提供価格は50万円(税別)です。

アクセス解析ツールを導入している企業が増えていますが、多くの企業では取得したデータを解析するための「時間がない」「専門知識がない」といった理由から、サイト改善に活かせていないことが課題となっていました。このたび提供する「BIGLOBEサイト改善サポート」はこうした企業を支援するもので、現状分析に時間や手間をかけること無く、Webサイトの改善施策に注力することが可能になります。

BIGLOBEサイト改善サポートの流れ

 

分析レポートの一例分析レポートの一例

 

「BIGLOBE サイト改善サポート」で提供するレポートは、以下の通りです。

  1. Webサイトの役割や目的を明確化するための“問題解決シート”
    アクセス解析を行う前に、Webサイトの役割や目指すべき目標、対象ユーザ、施策の優先順位を整理した“問題解決シート”を作成します。また、目標の達成を適切に確認できるよう、アクセス解析設定を行います。目的に合わせた効果測定指標を正しく設定することで、より効果的な現状分析が可能になります。
  2. アクセス解析データに基づく“分析レポート”
    企業が取得してきたアクセスデータをBIGLOBEが解析し(注1)、グラフやチャートを使いながら現状をレポートします。会員登録フォームでは、どの段階で何割のユーザが離脱したか、多くのユーザが訪問しているにもかかわらず離脱が多いのはどのページかなどを、アクセス解析データに基づき、分かりやすいコメントとあわせてまとめます。また、作成したレポートを解説する報告会を関係者向けに開催します。
  3. 目標達成に必要な施策を提案する“対策レポート”
    BIGLOBEが個人向けのポータルサイト運営や、企業向けのWebサイト構築を通じて培ってきたノウハウを活かし、現状の課題を解決するための対策案を提案します。入力フォームの見直しによる離脱率改善といった短期的な施策から、CMS導入による運用効率改善など中長期的な戦略など、さまざまな切り口でのWebサイト改善案を提案します。

対策の効果を確認したい企業向けには、再度アクセス解析、レポート作成、説明会を行う「アクセス解析オプションレポート」10万円(税抜)を提供します。また、解析対象のサイト変更などに伴う設定を変更する「設定見直し」5万円(税抜)も提供します。これらのオプションは「BIGLOBEサイト改善サポート」実施後12ヶ月以内に限り、利用できます。

BIGLOBEは“心をつなぐインターネット”を通して、お客さま一人ひとりのかなえたい想いを実現してまいります。


(注1)
本サービスの利用には、Google AnalyticsまたはRTmetricsの導入が必要です。

※記載されている会社名および商品名は、各社の登録商標または商標です。

本件に関するお客さまからの問い合わせ先

ビッグローブ株式会社 クラウド・スマートサービス事業部 小林/堀川
E-Mail: diego@ml.biglobe.co.jp
電話:(03)6479-5658
9:00~12:30、13:30~17:00 (土日祝日、弊社所定休日を除く)

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