NECビッグローブ株式会社
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BIGLOBEでは、公式Facebookページにおいて「スマートフォンのセキュリティ対策に関するアンケート」を実施いたしました。本アンケートは、2012年11月15から12月5日に実施し、6,508件の有効回答が集まりました。
1．スマートフォンの保有状況
7割以上の回答者がスマートフォンを保有しており、そのうち約4割がAndroid(TM)搭載スマートフォン、約3割がiPhoneを利用しています。
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Android搭載スマートフォン |
41% |
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iPhone |
28% |
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AndroidとiPhone両方 |
5% |
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スマートフォンは持っていない |
26% |
２．スマートフォンのセキュリティ対策に関して不安なこと
約8割の回答者がスマートフォンのセキュリティ対策が不安だと回答。具体的に不安だと感じることについては、半数以上の回答者が「不正アプリによる情報漏えいなど」と回答しています。なお、Android利用者とiPhone利用者の回答に大きな違いはありませんでした。
Q. スマートフォンやパソコンのウイルス感染を心配に思いますか？
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スマートフォンもパソコンもウイルス感染が心配 |
75% |
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スマートフォンは心配だが、パソコンは心配ない |
4% |
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スマートフォンもパソコンも、どちらも心配ない |
6% |
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パソコンは心配だが、スマートフォンは心配ない |
15% |
Q.スマートフォンのセキュリティ面について「最も怖い」と感じることは？
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不正アプリのウイルス感染による情報漏えいなど |
55% |
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ウェブサイト閲覧中のウイルス感染 |
28% |
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端末の紛失による個人情報の流出 |
12% |
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端末の故障や紛失による、画像などの消失 |
5% |
３．スマートフォンのセキュリティ対策状況
セキュリティ対策が不安だという人が多数いる一方で、セキュリティサービス（有料/無料）を導入していると回答した人は約6割に留まりました。また、Android利用者では約8割がセキュリティサービスを利用しているのに対し、iPhone利用者では約2割と大きな差がみられました。
Q. スマートフォンのセキュリティ対策を実施していますか？
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全体 |
Android |
iPhone |
|
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有料のセキュリティサービスを利用 |
14% |
17% |
6% |
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無料のセキュリティサービスを利用 |
43% |
62% |
14% |
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端末のパスワードの設定のみ実施 |
18% |
7% |
35% |
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セキュリティ対策はしていない |
25% |
14% |
45% |
また、セキュリティ対策を行っていない人にその理由を聞いてみると、「どのようなサービスを利用すれば良いか分からない」という人が3.5割となりました。
Q. スマートフォンのセキュリティ対策を行なっていない理由は？（複数選択可）
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どのセキュリティ対策サービスを導入すればいいかわからないから |
35% |
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ウイルス対策ソフトなどの導入にお金がかかるから |
21% |
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スマートフォンの動作が重くなるから |
19% |
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スマートフォンはウイルスに感染しないと思うから |
11% |
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定期的にオンラインスキャンをしているから |
4% |
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その他 |
10% |
４．アプリダウンロード時に気をつけていること
半数以上の回答者が、アプリダウンロード時には、アプリマーケットのクチコミ（レビュー）を参考にしていることが分かりました。
Q. アプリをダウンロードする際に、気をつけていることは？（複数選択可）
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全体 |
Android |
iPhone |
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|
GooglePlay(TM)、AppStoreなどの |
75% |
76% |
57% |
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スマホアプリ情報サイトを参考にする |
24% |
23% |
18% |
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アプリ提供者をみて判断する |
22% |
20% |
18% |
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特に何も気にしていない |
20% |
12% |
28% |
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家族・友人にすすめられたアプリだけダウンロードする |
8% |
7% |
7% |
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アプリは一切、ダウンロードしない |
1% |
1% |
1% |
アンケート回答者の属性
BIGLOBEでは、パソコンに加え、Androidを搭載したスマートフォンやタブレットでも利用可能なセキュリティサービス「セキュリティセット・プレミアム」や、Androidアプリに関する情報を提供する「andronavi （アンドロナビ）」を提供し、様々な端末を活用した安全なインターネット利用をサポートしています。
BIGLOBEは、一人ひとりの“かなえたい想い”を実現するサービスパートナーとして、最新技術の活用や多様なコラボレーションにより、魅力的なサービスを提供してまいります。
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