サービス紹介

個人向けサービス

どこでも快適・安全につながる“インターネット接続サービス”

どこでも快適・安全につながる“インターネット接続サービス”屋内での快適なインターネット利用のための光接続サービスから、外出先でも手軽に利用可能なモバイル接続サービスまで、さまざまな生活シーンに合わせて選べる幅広い接続サービスをラインアップ。MVNO(仮想移動体通信事業者)として、Wi-Fiも含めモバイルインターネットの新しい利用スタイルも提案しています。さらに、ウイルスや不正アクセスなど、さまざまなリスクに対応した豊富なセキュリティサービスや、初心者向けのサポートサービスの提供により、安心・安全なネット環境を実現しています。

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どこでも快適・安全につながる“インターネット接続サービス”

BIGLOBEならモバイルライフがもっと身近に。

リーズナブルな料金で使える格安SIM

リーズナブルな料金で使える「BIGLOBE SIM」MVNO※として、携帯電話会社のモバイル回線を、エリアや品質はそのままお得な料金で提供。 BIGLOBEモバイルのSIMをスマートフォン・タブレット・モバイルルータなどに挿すことで、高速のモバイルインターネットをご利用いただけます。

※MVNO:仮想移動体通信事業者。携帯電話などの通信回線を他の事業者から借り受けて、通信サービスを提供する事業者。

SIMと様々な端末をセットで提供

SIMと様々な端末をセットで提供BIGLOBEモバイルでは、格安SIMとスマートフォンやタブレットを組み合わせて提供。誰もがより簡単にモバイルインターネットを始められます。

動画や音楽の通信量をカウント外に
「エンタメSIM」

スマートフォンで動画や音楽をたくさん利用したいお客さま向けに提供するBIGLOBEモバイルの格安SIM※。対象の動画や音楽サービスが高速データ通信にカウントされないので、通信制限を気にすることなく安心して楽しむことができます。

※3ギガ以上のプラン契約者が対象。

インターネットをもっと楽しむサービス/アプリ。

パソコン向け、スマートフォン向けサービスとして最新ニュース、旅行情報、ビューティー情報、各種セキュリティサービスなど、生活に役立つ様々なサービスを提供しています。また、辞書や着メロ、ユーティリティアプリなど、100種類以上のスマートフォン/タブレット向けアプリもラインアップしており、様々なシーンでインターネットをお楽しみいただけます。

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インターネットをもっと楽しむサービス/アプリ。

カスタマーサポートデスク

カスタマーサポートデスクお客様からの問合せに365日体制で対応しています。その知識や経験の豊富さ、対応スキルなどが評価され、HDI※主催の「問合せ窓口格付け」で2010年から三期連続で最高評価の「三つ星」を取得しています。

※サポート業界で世界最大のメンバーシップ団体

使うほど貯まる、おトクな“ポイントサービス”

Gポイントグループ会社 ジー・プランが提供する国内最大級のポイント交換ネットワーク「Gポイント」と連携。 BIGLOBEのサービス利用により「Gポイント」を獲得できるほか、BIGLOBEサービスの支払いに利用することも可能です。航空マイルや流通系のポイントなど※に交換し、目的に合わせたポイント活用ができる「Gポイント」との連携により、インターネットとリアルライフをつなぐ、充実したポイントサービスを提供しています。
※140社以上と提携