ＮＥＣビッグローブ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役執行役員社長：飯塚 久夫、以下BIGLOBE）は、企業のＷｅｂマーケティングを支援するソリューション「ＷｅｂＥｎｇｉｎｅ（ウェブエンジン）」の提供を、本日より開始いたします。
（ＵＲＬ： http://business.biglobe.ne.jp/menu/ ）
本サービスは、消費者向けに事業を展開している企業のＷｅｂマーケティング活動を支援するものです。豊富なサイト分析サービスを組み合わせたハイブリッド分析による課題抽出で改善点をクリアにし、BIGLOBEが培ってきたＷｅｂマーケティングのノウハウを活かしたコンサルティングを行うことで、新たなビジネスの創造や事業拡大に貢献してまいります。
このたび提供する「ＷｅｂＥｎｇｉｎｅ」の特長は、次の通りです。
- 多面的なハイブリッド分析とコンサルティングサービス
サイト訪問者の属性や注目ポイント・動線などが解析できるアクセス分析として、先進ベンダが提供する「ＲＴｍｅｔｒｉｃｓ(R)」、「Ｕｓｅｒ Ｉｎｓｉｇｈｔ」（注１）などの４種類分析サービスを用意。さらにサイト未訪問者までを対象にしたBIGLOBE独自開発のブログクチコミ分析「感°Ｒｅｐｏｒｔ」を用意。サイト訪問者と未訪問者の双方を対象にした多面的なハイブリッド分析により、潜在ニーズを含めたマーケティング課題の抽出が可能。また、分析結果を基に、BIGLOBEのポータルサイト運営等で培ってきたＷｅｂマーケティングのノウハウを活かしビジネス拡大に導くコンサルティングサービスを提供。
- ワンストップでのソリューションを提供
企業が効果的なＷｅｂマーケティングを行なうために必要なサービスを、ワンストップで提供。Ｗｅｂ活用戦略のコンサルティングからサイトの構築・運用、更にはメルマガやリスティング出稿といったＷｅｂプロモーションまでを一貫して支援。これにより、Ｗｅｂを活用したビジネスのスピード向上を実現するほか、Ｗｅｂマーケティングパートナーとして、クライアント企業と共に様々なビジネス課題に対応していく。
- 専門組織の立ち上げと専門分析・コンサルティング要員の配置
「ＷｅｂＥｎｇｉｎｅ」の提供と併せ、BIGLOBE内に、Ｗｅｂマーケティングソリューションの推進要員としてＷｅｂマーケティング提案・営業要員、専門分析・コンサルティング要員、セールスサポート要員、システム構築要員など５０人を配置。また、ＮＥＣグループとの連携を強化し、クライアント企業に合わせた体制を構築することよりビジネス拡大を支援。
昨今、企業のホームページやメールマガジンを初めとする様々なＷｅｂアプローチは、単なる情報発信の役割としてだけでなく、ビジネス拡大を促進する戦略的なマーケティングとしての期待が高まっています。顧客とのインタラクティブなリレーション構築や、定量的な実績・効果の把握によるマーケティングの効率化など、高度化する企業のニーズに応えるＷｅｂソリューションが求められておりました。
本サービスは、Ｗｅｂ活用のコンサルティングからサイト構築、運用、プロモーションまでトータルソリューションを提供し、顧客とのリレーション強化やビジネス拡大を支援し、効果的なＷｅｂマーケティングを行いたいというニーズに応えるものです。BIGLOBEは今後３年間で「ＷｅｂＥｎｇｉｎｅ」を２００社へ導入し、売上１５０億円を目指してまいります。
以上
（注１）
ＲＴｍｅｔｒｉｃｓはオーリック・システムズ社が提供、Ｕｓｅｒ Ｉｎｓｉｇｈｔはユーザーローカル社が提供するＷｅｂアクセス解析ソフトウェア
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