2004年06月07日

ＢＩＧＬＯＢＥは本日６月７日（月）、電話一本で簡単に入会できる「ＢＩＧＬＯＢＥ　電話で入会センター」を新設し、本日より稼動を開始しました。

ＢＩＧＬＯＢＥでは従来より、２４時間・３６５日対応の資料請求受付を行っております。今回それに加えて、「ＢＩＧＬＯＢＥ　電話で入会センター」では、専門スタッフを配置し、お客様の環境やご要望、ご予算に応じて、最適なコースやサービスをコンサルティングさせていただき、その場でお申し込みいただけるようになりました。

ダイルアップ接続コースはもとより、ＡＤＳＬや光ファイバー（ＦＴＴＨ）といったブロードバンドコースまで広く専門スタッフが懇切・丁寧に説明させて頂きます。これにより、お客様にサービス内容・料金などご納得いただいた上でお申し込み手続きを行いますので、どなたでも安心してご入会頂けます。

本センターの概要は下記の通りです。

• 電話番号　：　０１２０−１７−０９６２　（通話料無料）
  
  
• 受付時間　：　９：００〜２１：００　３６５日・年中無休（資料請求受付は従来通り２４時間対応）
  
  
• 主な業務内容：
  
  
  1. 最適なコース、料金やキャンペーン内容、ＩＰ電話やセキュリテイ関連のサービス等のコンサルティング、お問合せ対応
  2. お申し込み受付
  3. ＡＤＳＬ、光ファイバー（ＦＴＴＨ）の通信事業者（ＮＴＴ東西等）へのお申し込み手続き代行
  4. 入会関連等の各種資料請求受付・対応
  5. 訪問設定サービス等の受付（８月より実施予定）　　　　　　

     ※一部電話ではお申し込みできないコースがあります。

ＢＩＧＬＯＢＥでは、安心して快適にブロードバンドコンテンツやサービスを利用可能にするために「ブロードバン度１００％」をスローガンとして強化展開し、セキュリティ対策などの基本サービスやブロードバンドコンテンツ／サービスを今後も順次強化してまいります。