ENTRY

MY PAGE

MENU

INTERVIEW社員を知る

04

人とつながること、人に伝えることの
面白さを日々実感しています。

上坂 真菜美

[企画]
付加サービス企画/2017年入社

Q1
現在担当しているお仕事について教えてください。

BIGLOBEの回線やモバイルの付加サービスである、セキュリティサービスの販売を担当しています。主な仕事としては、Webやチラシなどのメディアを活用して「パソコンやスマートフォンにウイルスが入らないようにしませんか?」とお客様に発信すること。ひとつの施策を実施するたびに、どんな人が見てくれたか、あるいは買ってくれたかを分析することで、もっと購入につながるような企画や表現の開発につなげています。

Q2
お仕事でのやりがいは、どんなときに感じますか。

自分が考えた施策の結果が見えたときに、やりがいを感じます。例えば何万枚も配布しているのに、成果が挙がっていないチラシの改善を試みたことがありました。そのときに何が問題なのかを自分なりに分析し、チラシの文言やデザインを、もっと目を引く表現に変更。結果として、従来のチラシより1.5倍のコンバージョンを獲得することができました。具体的な数値が見えるのが、今の仕事の面白さだと思っています。

Q3
「人とのつながり」を実感したエピソードはありますか。

私の部署は、担当サービスとまったく違うジャンルの企画であっても、興味があれば取り組むことができる環境です。所属グループを越えてチャレンジできるのは、社員みんなが社内のつながりを意識しているからだと感じます。私の先輩も、日頃から「新しいことがやりたかったら支えるよ」というスタンスで接してくれるのでとても心強いです。また、同期との仲も良く、休日は一緒に出かけることもよくありますよ。

Q4
あなたの思うBIGLOBEの魅力を教えてください。

新人を育てていこうという意識が強い会社だと感じます。たとえば、わからないことがあると、部署内の方はもちろん、業務で直接関わりのない方にたずねても親切に教えてくれます。穏やかな人が多いですね。また、女性が働きやすい環境も魅力だと思います。私が採用面接を受けたとき、面接官がママさんだったのですが、BIGLOBEの良いところをどんどんお話ししてくれて。そのときに「女性も働きやすい環境なんだ」と実感することができました。

Q5
入社時と比べて、大きく成長できた点はありますか。

学生時代と大きく変わったのは、自分自身で考えて動く力が身についたことです。入社してすぐに、OJTで先輩が熱心に指導してくださったおかげだと感じています。7月くらいには私ひとりで担当する案件も増え、今では時間を見つけては担当しているサービスの課題を洗い出し、解決策まで考えて実行できるようになりました。また、複数の業務が平行して動いていても、効率よく遂行する力も身についたと思っています。

実施日時 2017年10月

SNAP & COLUMN

学生の頃からWebサービスの仕事に興味があったので、毎日楽しいです。今後は「SNSを活用した企画」や「海外向けのコミュニケーション企画」にチャレンジしていきたいと思っています。