- 価格
- 月額:9,870円/1ライセンス(税込)
- 年額:91,560円/1ライセンス(税込)
※サポート要員パソコン1台に付き1ライセンス必要
- リモートアクセス機能
- リモート制御
- リモート診断
- インスタントチャット
- ファイルマネージャー
- サポートパソコンの再起動
- スクリプトのインストール
- 管理者向け利用機能
- サポート体制の管理
- エスカレーション環境構築
- レポーティング機能
- ユーザー満足度アンケート
- サポート要員モニタリング
- 動作環境
- 管理者/サポート要員パソコン
- Microsoft Windows 7, Vista, XP, Server2003, Server 2008(以上64bit版含む), Windows 2000
- 有効なインターネット接続環境
- Internet Explorer 6 以降(128または256bit の暗号化サポート必須)
- FireFox3 以降
- リモートアクセスセッションごとに20MBのメモリ
- 30MBのストレージ領域
- ユーザーパソコン
- Microsoft Windows 7, Vista, XP, Server2003, Server 2008(以上64bit版含む), Windows 2000
- Apple MAC OS X 10.4, 10.5, 10.6
- ブロードバンドインターネット接続環境
- リモートアクセスセッション毎に20MBのメインメモリ
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