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「BIGLOBE光 with フレッツ」開通工事日WEB予約開始
〜光ファイバーの開通までの期間を短縮化〜
 
2006年11月07日

BIGLOBEでは、「BIGLOBE光 with フレッツ」(*1)の新規入会/コース変更手続きにおいて、WEBからの申込者に対し、NTT東日本の光ファイバー開通工事日の同時予約(*2)を開始いたしました。本サービスの提供は、ISPでは初となります。

(*1) 「BIGLOBE光 with フレッツ」はBIGLOBE「Bフレッツ」コースまたは「Bフレッツ・ライト」コースの月額基本料金と、NTT東日本の「Bフレッツ」月額利用料を一括してBIGLOBEにお支払いいただくサービスです。
(*2)光ファイバー開通工事日予約は、24時間ご利用いただけます。なお、工事日予約後、工事日の直前にNTT東日本より日程確認の電話が入ります。

【本サービスの特徴について】

本サービスにより、これまで申し込み後に実施されていたNTT東日本からの工事日決定のための連絡(電話)が行われる前に、WEBで工事日を予約することが出来るため、光ファイバー開通までの期間を短縮することができます。

  • 工事日WEB同時予約を利用できる条件(以下のすべてを満たす必要があります。)
    • NTT東日本エリアのみ
    • BIGLOBE光 with フレッツ 「Bフレッツ」コース、またはBIGLOBE光 with フレッツ 「Bフレッツ・ライト」コースへのお申し込みの方
    • 新規にBフレッツ回線を設置する方
    • BIGLOBE「入会/コース変更」ページからの手続き

※上記に該当していても工事日のWEB同時予約ができない場合があります。詳しくはこちらをご覧ください。 ( http://join.biglobe.ne.jp/info/topics/ftth_1107_p_bf.html

 

BIGLOBEでは、今後もお客様の身近なところで、新鮮な感動をお届けするパートナーとして、確かな技術をベースに信頼される魅力的なサービスを提供してまいります。

 本件に関するお客様からの問い合わせ先

     
  BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスク
    電話:(0120)86−0962
    http://support.biglobe.ne.jp/ask.html
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